Planejamento Estratégico

O processo de planejamento estratégico é a busca para definir qual será o comportamento da organização no futuro, e para que isso ocorra é necessário:

Definir o objetivo da organização para o futuro
No que a organização terá como base para se diferenciar dos concorrentes
Como irá se desenvolver para alcançar o objetivo desejado
Como utilizar os recursos internos ao longo do futuro

Para fazer um planejamento estratégico é necessário primeiro analisar como a organização está internamente e externamente.

Análise Externa ou do Ambiente

Os planejadores que irão analisar o ambiente externo da organização deverão estar concentrados principalmente nos usuário dos produtos e serviços da empresa (os clientes e os mercados), no quais os desejos e preferências é preciso atender, mas sem deixar de se preocupar com os concorrentes, pois eles também buscam o mesmo objetivo.

A análise externa pode ser resumida quando respondida duas perguntas:

Quais são as ameaças que devemos enfrentar?
Quais são as oportunidades que podemos e devemos aproveitar?

Porém estas questões também tem que levar em consideração fatores que estão presentes no ambiente como a situação política , as inovações tecnológicas, as alterações no comportamento do consumidor além de outros.

Análise da Concorrência

Para analisar a concorrência é necessário primeiro analisar o ramo de negócios onde a organização se encontra através da:

Estrutura
Empresas que compõem o ramo de negócios e sua participação nas vendas, produção, faturamento, número de funcionários, etc.).
Linhas de produtos e vendas
Compradores e o comportamento dos compradores
Poder aquisitivo
Crescimento das empresas no mercado

A partir da análise do ramo de negócios, iremos montar um plano estratégico para se diferenciar da concorrência.

Planos Estratégicos

Depois da analise feita e a definida a posição que a organização irá tomar, a empresa irá estabelecer seu plano estratégico de maneira formal e completa, estabelecendo o comportamento futuro desejado dos produtos e serviços juntos aos clientes e ao mercado, das especificações de desempenho, das vantagens competitivas a da distribuição de recursos.

Para fazer o plano estratégico é essencial que a organização apresente quatro itens básicos:

Qual é nosso negócio?
Que produtos e serviços iremos oferecer e qual sua utilidade?
Que resultados vamos atingir?
Qual é o objetivo desejado e aonde a organização quer chegar?
O que vai nos diferenciar da concorrência?
O que fazer de diferente para que a concorrência não tenha?
O que é mais importante?
No que iremos dar ênfase para conseguir um valor dos clientes e mercados?

Estratégia e Marketing

A função do marketing é lidar com a relacionamento entre a organização e seus clientes e administrar os chamados 4Ps:

Preço
Praça

Mercado e Clientes

Produto
Promoção

A partir do momento que a empresa toma a decisão sobre os quatros Ps, a organização está acertando o que ela quer no planejamento estratégico.

Para entender o de que maneira o marketing influencia no planejamento estratégico é saber duas coisas:

O produto na abordagem de marketing

O produto para o marketing é mais que um objeto industrializado, é um conjunto de coisas que o consumidor (cliente), aceita ou como meio de satisfação, ou como desejo, ou como necessidade, ou até os três fatores juntos.

Portanto para montar uma estratégia de marketing sobre determinado produto é necessário responder algumas perguntas:

Em que consiste o produto ou serviço?
De que se trata?
Para que serve?
A que necessidades pode atender?
que influenciará na decisão de comprar?
Quando e onde é usado?
É necessário outro produto ou serviço para ser utilizado?
Onde será oferecido?
Qual o padrão de consumo?
A quem se destina?
Que produtos ou serviços similares existem?
Qual vai ser sua concorrência?

O Mercado na Abordagem de Marketing

O mercado para o marketing é um conjunto de pessoas e organizações que desejam ou necessitam do um produto ou serviços têm poder aquisitivo para adquiri-lo e estão dispostos a gastar dinheiro para tê-lo.

Elaboração do Texto e Apresentação: Marcel
- FEMAL -